요즘 많은 기업들이 디지털 마케팅에 투자하고 있지만, 그 중에서도 성과에 영향을 미치는 기본적인 Technical SEO 등 기초적인 SEO를 무시하는 실수를 하는 경우가 많습니다.
이는 매우 안타까운 일이지만, 우리는 이러한 문제를 해결하기 위해 함께 고민하고 해결해 나가야 합니다.
Technical SEO를 정교하게 최적화하는 것은 쉬운 일이 아닙니다.
실수를 하지 않으려면 업계 트렌드와 검색 엔진 알고리즘을 항상 주시하고, 사이트 내부에서도 지속적으로 최적화 작업을 해주어야 합니다.
또한, 전문가들의 도움을 받아 기본적인 Technical SEO부터 신경쓰는 것이 중요합니다.
이 글에서는 기본적인 Technical SEO 영역에서 실수를 범해 매우 큰 손해를 본 라이언에어(Ryanair)의 SEO 실패 사례를 살펴보겠습니다.
Technical SEO의 정의에 대해 정확하게 알지 못하신다면 Technical SEO 가이드 – 정의, 원리, 최신 트렌드를 참고해 주세요.
Technical SEO를 간과한 라이언에어
라이언에어(Ryanair)는 유럽에서 가장 수익성이 높은 항공사 중 하나 입니다. 2010년대 1억 2,800만 명의 승객에게 서비스를 제공했죠.
그러나 웹사이트의 탐색이 어렵고, 항공편 예약을 위해 추가 비용을 지불해야 하는 단점이 있었습니다. 사용자 경험을 고려하지 않은 탓에 사용자들은 조금씩 불편함을 토로했습니다.
2014년, 라이언에어는 웹사이트 개편을 진행했습니다. 항공편 예약에 필요한 클릭 횟수를 5회로 줄였죠. 이로 인해 고객들과 언론으로부터 많은 찬사를 받았습니다.
당시에는 라이언에어의 랜딩 페이지가 유럽 항공편 검색 결과의 대부분을 차지했는데요. 안타깝게도 이러한 변화가 좋은 결과를 불러오지는 못했습니다.
기존에 있던 페이지가 404 Error를 내보내기 시작한 것인데요. 즉, 라이언에어가 오래된 중복 페이지를 새롭고 간소화된 페이지로 리디렉션하는 것을 잊은 것입니다.
이로 인해 구글은 검색 결과의 1페이지, 높은 순위에 올려져있던 라이언에어를 검색결과에서 제외했습니다. 라이언에어는 이로 인해 웹사이트 트래픽 25%의 달하는 Organic Traffic을 잃게 되었죠.
301 리디렉션이란 무엇이며, 왜 중요한가요?
301 리디렉션이란 검색 엔진에서 상위 노출을 위한 Technical SEO 중 하나입니다. 간단하게 말하면, 이것은 웹사이트의 URL을 영구적으로 다른 URL로 재전송하는 것이죠.
왜 301 리디렉션을 사용해야 할까요? 이유는 간단합니다. 검색 엔진은 동일한 컨텐츠가 다른 URL에서 사용되는 것을 인식할 수 있기 때문입니다.
예를 들어, “www.example.com”과 “example.com”은 같은 웹사이트를 가리키지만, 검색 엔진은 두 개의 URL을 별개로 인식할 수 있습니다.
이 경우, 웹사이트의 랭킹에 영향을 주는 중복 컨텐츠 문제가 발생할 수 있습니다. 하지만 301 리디렉션을 사용하면 검색 엔진은 두 개의 URL이 동일한 콘텐츠를 가리키는 것임을 인식하고, 랭킹에 영향을 주지 않습니다.
Technical SEO가 중요한 이유
여러분은 아마도 SEO의 중요성에 대해서도 알고 있을 것입니다.
그 중에서도 특히 기술적인 측면으로서의 SEO는 매우 중요 합니다. Technical SEO는 검색엔진최적화의 기본이 되기 때문이죠.
SEO의 중요성을 알고 있는 훌륭한 개발자는 SEO를 고려한 웹사이트 개발, 수정을 할 것입니다. 하지만, 일정에 쫓기며 요구받은 기능 구현에 급급하다면, 정교한 Technical SEO를 만족시킬 여유가 없을 수도 있죠.
또 개발자는 SEO 전문가와는 엄연히 다르기 때문에, SEO 적인 관점에서 웹사이트를 바라보지 못하거나, 개발방식에 따라 SEO 면에서 불리하다는 것을 모를 때가 많습니다.
그러므로 Technical SEO는 마이그레이션, 브랜드 변경, 도메인 변경 등 모든 웹 사이트 프로젝트에서 우선적으로 논의되는 요구사항이 되어야 합니다.
여러분이 웹 사이트를 운영하거나 관리하는 과정에서 이를 고려하지 않으면 검색 결과 상위에 노출되기 어려운 문제들을 마주하게 될 수 있습니다.
